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    中医西医话管理

    2021-01-10 08:38:07  来源:水泵网

       企业家对于公司治理的哲学思考,不妨就中医、西医的思想做一比较,也颇有一番趣味。

        中西医两类医学体系分别代表着各自的文化背景。中医注重整体宏观之哲学思辨,而西医崇尚部分还原方法;中医思维强调认识从感性直观上升到理性直观,而西医思维则从感性认识上升到理性认识;中医宗旨辨证论治,而西医根于辨病论治;中医采用直接观察人体之方法,而西医主要借助仪器间接观察机体变化;中医试验方法简便直观,而西医实验方法复杂严谨。

        由于思维方式迥然不同,对于维护人体健康,西医是将治疗放在预防放在第二、养生放在第三的;而中医恰恰相反养生预防第二,治疗第三。这就是人们所说的“西医治‘已病’,中医治‘未病’。

        中医认为,一切病症都是由于人体不够协调、失去平衡而引起的;一旦恢复协调平衡的正常状态,病症就自行消失了。这就是说,健康的关键,主要不在于外部环境的好坏,而在于自身肌体的强健,正所谓“邪不干正”。接触相同的环境,甚至同样接触细菌和病毒,有的人患病而有的人不患病,不就因为各自肌体存在强弱的差异吗?人体的血、脉、气、神经各大系统,犹如密布全身的管道网络,必须时刻保持畅通无阻;一旦发生阻塞,就会出现相应的疾病,故中医的医理强调“百病在瘀,治病在通”。对于这种协调平衡的正常状态,中医称为“和”(通达和畅之意);而对于患病,中医则称为“违和”,故有“一脉不和,周身不遂”的说法。正是因为中医强调五行协调、阴阳平衡、自体和畅,所以总是把养生之道放在*重要的地位。中医之“养生”,内容非常丰富,包括“调养”(调节各种功能)、“食养”(优化饮食结构)、“境养”(改善生活环境)、晴养”(改善情绪)、“息养”(静坐调息)和“心养”(领悟人生、遇事达观、平稳心态)。这里只对其中的“心养”作一个简略的介绍。“心养”实际上已经上升到哲学的高度了。因为,当一个人领悟了人生之真谛,没有怨悔,没有贪求,没有忧虑,整个人体自然而然就达到十分和谐的状态,各种机能自然而然就协调一致地发挥作用,因而也就自然而然地远离疾病、延年益寿了。黄帝内经素问上古天真论有言:陪淡虚无,真气从之,精神内守,病安从来?”大意是:一个人没有贪心,没有妄念,其精、气、神紧随不舍,内藏不泄,疾病从何而来?这句话又是中医蕴涵哲学意韵的一个明证。事实上,一个人只要心态平和,就能让气血通畅、脏腑平衡;也只有心态平和,才能让气血通畅、脏腑平衡。

        十分明显,中医这种“养生预防第二,治疗第三”的思路,是从源头上维护人们健康的正确思路。除了易理、“阴阳”、“五行”,中医还要求懂得道家思想乃至佛家思想。实际上,一位高明的中医师往往具有相当深厚的哲学造诣,甚至本身就是一名够格的哲学家!这是西医界实在难以比肩的。

        每一个公司无论大小,都“五脏俱全”,也是一个有机体,企业在成长、发展的过程中自然也会遇到各类大小“疾病”,企业家对待自己公司这位“患者”究竟是用中医思想从根源调理,还是用西医思想一刀切除“病变”,这全在于“主治医师”的思想体系和思维哲学。

        人有病可以看医生,企业有病同样需要良医。然而很多管理者甚至外部的咨询专家不懂看病只会开药,不管企业有任何问题都统统划到几个问题上,千篇一律的一个处方,正如中医古训所言“世有愚者,读方三年,便谓天下无病可治;及治病三年,乃知天下无方可用。

    故学者必须博极医源,精勤不倦,不得道听途说,而言医道已了,深自误哉。”企业就像一个人一样,内部阴阳失调会伤及脏腑,脏腑被损通过经脉表现与体表,或头疼、或咳嗽。企业有问题可能表现为执行力下降,沟通不到位等。如果单纯从这些表象来医治,大有头疼医头、脚疼医脚的意味,结果一定会得不偿失的。成功是不可以复制的,能复制的只有失败,给企业“疗伤”时一定要像老中医一样,望、闻、问、切,仔细帮企业找到病根,对症施治,面对一个有问题的企业只有从根源上解决问题,既需要治标,更需要治本,内外结合才能发挥功效。
        中医治于“未病”,西医治于“已病”。一个企业若想健康有活动力的充满能量的发展,离不开健康的“思想”——企业文化,离不开宏大的“追求”——企业战略,离不开健硕的“肌体”——组织结构。

        企业家本着“治于未病”的管理思想,应当尤其重视公司的文化建设及培训工作,通过培训将企业文化深入人心,而这项工作又往往被企业家们忽视,认为空而不实,不能给企业带来明显的发展业绩。由于这项工作的疏漏,往往企业在发展过程中的各种不协调造成不同形式的“病变”。

        我们来看看国际上追求卓越的公司是怎样做到“治于未病”的:

        IBM“魔鬼”训练,为员工描绘学习蓝图,将素质教育日常化。有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”,因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间,十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性能,练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格,才可成为IBM的一名新员工,有自己正式的职务和责任。之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。

        事实上,在IBM培训从来都不会停止。在IBM,不学习的人不可能呆下去。从进入IBM的起,IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,员工自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作和学习等等,庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲。鼓励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求涨薪,IBM可能会犹豫;如果哪个员工要求学习,IBM肯定会非常欢迎。

        IBM非常重视素质教育,基于此,IBM设置了“师傅”和培训经理这两个角色,将素质教育日常化。每个新员工到IBM都会有一个专门带他的“师傅”。而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。

        IBM的掌门人未必精通中医思想,但却着实用中医的体系化思想来治理公司,所以使其成为全球*的企业。企业家们该是思考企业立足之根、发展之源的时候了,不要再头痛医头脚痛医脚,上下求索好不疲惫,做到“无为而治”,让企业自然地、健康地茁壮成长下去。